월마트 썸네일형 리스트형 미국 슈퍼마켓 브랜드 크로거의 경영 전략 크로거는 어떻게 성장할 수 있었을까? 1. 크로거 미국의 슈퍼마켓 체인인 크로거는 현재 미국 35개 주에 걸쳐 2,800개의 대형 슈퍼마켓, 일부 편의점, 전문점을 가진 유통업체입니다. 크로거는 미국에서 월마트 다음으로 가장 큽니다. 2005년부터 2016년까지 12년 동안 미국 슈퍼마켓에서 지속적인 성장세를 보인 크로거는 무려 52분기 동안 시장점유율과 매출이 성장 하였습니다. 2. 크로거의 경영 전략은? 고객의 니즈에 집중하는 고객 중심 전략입니다. 크로거는 고객 로열티 프로그램을 운영하며 고객 데이터를 통해 고객의 쇼핑 행동에 대한 인사이트를 얻고 분석 결과에 맞추어 전체 마케팅 전략 및 타깃 마케팅을 실행하였습니다. (1) 로열고객(우수 고객)에게 집중 로열 고객에게 크로거는 고객의 카테고리와 브.. 더보기 넷플릭스와 거대 기업들의 경쟁 스토리 이번 글에서는 글로벌 스트리밍 업체 '넷플릭스'에 대한 고찰을 해보고자 합니다. 현재는 세계적으로 온라인 스트리밍 분야를 선도하고 있지만 2000년대 초반에만 해도 거대 기업들과의 경쟁에서 살아남을 수 있을지 의구심이 드는 기업 이었습니다. 넷플릭스가 어떻게 거대 기업들과 싸워 왔는지 히스토리를 살펴 봅시다. 1. 월마트 와의 싸움 2003년 월마트가 DVD 우편 구독 서비스를 시작 합니다. 월마트는 고객에게 만기일이나 연체료가 없고 우편을 통해 DVD를 받을 수 있는 서비스를 월정액제로 제공한다고 발표 하였습니다. 월마트가 정한 월정 구독료는 18.86달러로, 넷플릭스의 월정 구독료보다 저렴한 가격 이었습니다. (넷플릭스의 월정 구독료는 19.95달러) 하지만 월마트는 2년 만에 온라인 DVD 대여 서.. 더보기 이전 1 다음
